Axcess A/S får guldpartnerstatus
Cisco Systems har den 22. august 2005 givet Axcess guldpartnerstatus. Axcess er, på trods af sin størrelse, kommet i selskab med store virksomheder som TDC, IBM og HP.
Den nye status indebærer, at Axcess får optimal adgang til Ciscos produkter og ressourcer.
Udnævnelsen til guldpartner understreger Axcess' rolle som den største virksomhed med speciale i netværk og kommunikation på det danske marked.
Den højeste status Cisco partnere kan opnå globalt, er guldpartnerskab. Og der stilles store krav til virksomhedens organisation og kompetencer indenfor netværk og kommunikation. På verdensplan findes der kun 400 Cisco guldpartnere og i Danmark er Axcess nu en ud af fem.
"Guldpartnerstatus er en blåstempling af Axcess. Alle processer i organisationen er blevet godkendt og lever op til Ciscos krav til kundeservice, teknisk support og certificeringen af vores konsulenter", siger direktør Stig Ablidsø, og fortsætter:
"Vi kan som guldpartner give vores kunder en hurtigere og bedre service, fordi vi kommer i øget fokus hos Cisco, og får adgang til deres bedste ressourcer og produkter".
Siden Axcess for tre et halvt år siden blev sølvpartner, er der blevet arbejdet målrettet på at blive guldpartner hos Cisco. Hele organisationen er blevet gennemgået fra a til z, og der er blevet lagt mange kræfter i uddannelse af alle medarbejdere - lige fra receptionister til konsulenter. "Det sidste halve år har alle ansatte i gennemsnit brugt mellem en halv til en hel dag om ugen (10-15 % af deres tid) på uddannelse", siger konsulentchef Kristian Krautwald.
"Det er flot gået af Axcess så hurtigt at kvalificere sig til guldpartnerstatus. De har gennemgået en meget flot udvikling og har satset meget for at komme så langt", siger salgsdirektør Claus Holm fra Cisco Systems.
For Cisco Systems betyder et guldpartnerskab med Axcess, at de sammen står stærkere på markedet.
"En partner med et sådan kvalitetsstempel betyder tilfredse kunder og en dermed større markedsandel", siger Claus Holm.
Udover bedre kundeservice er hele godkendelsesprocessen en del af Axcess' vækststrategi fra at være en virksomhed med under 30 medarbejdere til omkring det dobbelte.
"Fordi der er kommet bedre styr på alle vores forretningsgange og kompetencer, kan vi vokse uden negativt at påvirke organisationen", slutter konsulentchef Kristian Krautwald.