Mission-critical Communications

Udgangspunktet for Misison-critical Communications er afdækning af kommunikationsbehov i virksomheder med deciderede handelsafdelinger (trading floors) eller kontrol centre.

Området afdækker desuden behovet for sikker optagelse af samtaler for virksomheder, der fører kritisk kommunikation og derfor finder det relevant at kunne dokumentere samtaler i forbindelse med lovgivning, regulering, tvister, trusler og validering af aftaler.

Misison-critical Communications henvender sig fra små, til mellemstore og store virksomheder indenfor brancherne: Finans, forsikring, energi, transport, og offentlig sikkerhed.

Grundstenen i Mission-critical Communications er driftsikkerhed - målet er 100% oppetid.

Trading Floor / Handelssystemer

Udover driftsikkerhed har vore kommunikations system til finansielle handelsafdelinger og sikkerheds tjenester specielle funktionelle egenskaber, som imødegår medarbejdernes behov i disse miljøer – Behov som almindelige systemer ikke imødekommer.

En af de få kommunikations platforme som opfylder dette behov er fra IPC systems - markedsleder indenfor leverancer af Trading Floors og Comand & Control Center telefonisystemer. Systemet er som vore andre kommunikationsplatforme IP baseret og håndterer derfor både digitale og IP baserede handelstelefoner som eksempelvis IQ/MAX.

Med udgangspunkt i målet om 100% oppe tid er systemet opbygget redundant på alle kritiske dele, non blocking, og switching funktionen er opbygget som en matrix i form af multiple CPU linjekort, der arbejder uafhængigt af hinanden.

For en demonstration af IQ/MAX klik på telefonen.

Compliance Recording

I den finansielle branche, såvel som i mange andre brancher, er der i dag udtalt behov for 100% sikker samtaledokumentation. Axcess arbejder med de 2 førende leverandører af Voice Recording systemer. NICE systems, som også indgår som en embedded del af Kommunikationsplatformen fra IPC systems, og Verint.